Instituts de beauté à La Réunion, fidélisez vos clients grâce à notre caisse enregistreuse tactile Yableo
Vous êtes propriétaire d’un institut de beauté à La Réunion? Vous faites tout pour offrir à vos clients d’excellents services aux meilleurs prix, avec un chaleureux accueil dans vos superbes locaux ?
La mauvaise nouvelle, c’est que ce n’est pas suffisant. Rien de cela ne vous garantit à 100 % de fidéliser vos clients, ni d’en conquérir de nouveaux grâce au bouche-à-oreille. Certes, la qualité de votre travail profite à votre réputation. Mais elle ne suffit pas toujours à faire revenir vos clients.
La bonne nouvelle, c’est que grâce à la caisse tactile Yableo, vous allez pouvoir enfin créer un programme de fidélité en béton. Découvrez dans cet article notre secret pour faire de votre établissement le spa ou le salon attitré de vos clients !
SOMMAIRE :
- Pourquoi fidéliser la clientèle d’un institut de beauté ?
- Comment fidéliser vos clients avec la caisse tactile Yableo ?
1. Pourquoi fidéliser la clientèle d’un institut de beauté ?
Pour augmenter votre chiffre d’affaires
Vous pensez que les points de fidélité et les cartes cadeaux sont un détail pour les clientèle réunionnaise? Détrompez-vous. Une solide stratégie de fidélisation permettra de booster le chiffre d’affaires de votre salon de beauté. La raison de cela est très simple : à chacune de ses visites, un client fidèle dépense davantage d’argent qu’un tout nouveau client. Véritable fan de votre entreprise, le client loyal vous fait confiance et est toujours partant pour tester de nouvelles prestations.
Pour doper votre image de marque
Chaque consommateur conquis est un ambassadeur bénévole de votre entreprise. Fidéliser votre clientèle permet de créer un lien de proximité entre vous et elle. C’est ce lien qui motive vos clients à parler de vous à leurs proches, à publier à votre sujet sur internet (par exemple sur Google Maps) et à réagir à vos posts sur les réseaux sociaux (ce qui améliore votre visibilité sur le web).
Pour distancer la concurrence
Dans une agglomération comme l’île de La Réunion, vous êtes en concurrence avec des centaines d’autres salons et instituts de beauté. La fidélisation de vos clients est donc une course contre la montre que vous devez livrer contre les établissements voisins. Plus vos outils informatiques (et notamment votre caisse enregistreuse) sont performants, plus votre programme de fidélité est efficace à court, moyen et long terme.
2. Comment fidéliser vos clients avec la caisse tactile Yableo ?
Bichonnez vos clients
Avec la caisse tactile Yableo, la mise en compte de vos meilleurs clients se fait à la vitesse de l’éclair. Il vous suffit de leur créer un compte en quelques secondes. Ensuite, à chacune de leurs visites, vous pouvez les encaisser via leur compte VIP. Ne craignez pas de perdre la trace de ces transactions : votre caisse enregistreuse Yableo garde en mémoire les encours de chaque client. Ceux-ci sont libres de régler leur solde quand ils le souhaitent.
Gâtez-les avec des cartes prépayées
La carte prépayée est un avantage VIP très apprécié des clients, qui leur procure le sentiment d’être des privilégiés au sein de votre établissement. Il peut s’agir d’un crédit que vous leur attribuez (par exemple pour récompenser leur fidélité) ou d’une somme versée sur leur compte à leur propre initiative. Votre caisse enregistreuse tactile Yableo enregistre la somme dont chacun de vos clients est créditeur.
Distribuez-leur des avantages VIP
Dites adieu aux carnets de notes, aux stylos et aux cartes de fidélité à tamponner ! La caisse enregistreuse Yableo se charge de déployer un programme d’avantages pour vos clients les plus loyaux de La Réunion. Elle comptabilise les points accumulés à chaque visite, et vous permet de leur distribuer des produits gratuits, des bons d’achat ou des bons de réduction. Ces opérations se font en un temps record et donnent à votre salon ou spa une image particulièrement dynamique.
Vous êtes prêt à prendre en main la fidélisation de votre clientèle sur l’île? Vous souhaitez travailler sur une caisse enregistreuse tactile de compétition ? Demandez votre devis personnalisé à l’un de nos techniciens Yableo appelant le : 09 70 70 06 07 .
Depuis nos bureaux de Sainte-Clotilde, nous concevons et installons des caisses tactiles à la fois ultra-rapides, pratiques et faciles à prendre en main.