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Fidélisation

“Le coeur du métier c’est le client”

Augmenter le chiffre d’affaires de votre business

Selon le cabinet américain Bain & Cie, fidéliser 5% de sa clientèle en plus peut augmenter le CA de 25 à 55%.

Fidélisez votre clientèle avec
votre logiciel de caisse

3 programmes

  • 1 = 1 point
  • 1 passage = 1 point
  • 1 article = 1 point

3 type de gain

  • Remise immédiate
  • Bon d’achat
  • Article offert

Aucune limite

  • Fixez vos quotas de points 
  • Assignez les quotas aux gains
  • Nombre de quotas illimités

Connaître son client c’est le fidéliser !

Habitudes clients

  • Articles les plus achetés
  • Derniers articles achetés

Statistiques et rapports

  • Traitement des données
  • Horaires / quotidiens / hebdomadaires

Avis clients

  • Envoi des tickets par mail
  • Avis client pour chaque article

Fidéliser sa clientèle n’a jamais été aussi simple.

Pendant que vos clients font la queue au comptoir, ils peuvent : 

 

1. Scanner le QR code 
2. S’inscrire pour devenir membre
3. Profiter de l’offre en cours
“Enregistrer un nouveau client fait perdre du temps en caisse”

Plus maintenant !

De nombreux commerçants préfèrent ne pas enregistrer leurs clients en caisse pour éviter d’allonger l’attente. Pour y remédier, nous avons développé un outil permettant à vos clients de s’enregistrer directement depuis leur téléphone, en scannant un QR code présent sur la vitrine ou devant la caisse.
Ainsi, il pourra enregistrer préalablement toutes ses informations, rapidement et en toute discrétion.

Au moment de l’enregistrement, le client pourra même choisir de recevoir tous ses tickets par mail et les retrouver dans son interface.
Une fois l’enregistrement effectué, une carte de fidélité virtuelle est ajoutée à son téléphone. Vous pourrez ensuite scanner son QR Code. Cette action entrera toutes les informations dans votre base données.

Si vous avez choisi de mettre en ligne votre boutique sur Tradastra, le client pourra également accéder à son espace pour cumuler ses points et profiter de ses gains, consulter l’historique de ses commandes ou encore être informé des prochaines offres.

Stratégie marketing

Exploitez votre base de données

Stratégie marketing

Exploitez votre base de données

Les données de votre caisse sont synchronisées à la boutique en ligne:

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Les données de votre caisse sont synchronisées à la boutique en ligne : 

En synchronisant votre e-boutique avec la caisse enregistreuse, les informations des clients sont automatiquement enregistrées et mises à jour dans la base de données. Cela vous permet de suivre leurs achats sur le site comme sur le point de vente. Pour une gestion complète mais simplifiée de vos techniques de fidélisation.

Vos clients profitent également de nombreux avantages comme un accès sécurisé à leur compte client. Ils peuvent s’y rendre pour consulter leur solde de points, les récompenses disponibles et les détails de leurs achats en toute transparence. Les points de fidélité s’accumulent sur un seul compte qu’ils achètent en ligne ou sur place. 

Bonus : Cette stratégie marketing peut également inciter les clients à acheter davantage, en ligne et en magasin, en leur offrant une expérience plus fluide et plus personnelle.

YABLEO vous accompagne

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YABLEO vous accompagne

Accessoire recommandé :
Le lecteur de code-barre

En tant que spécialistes des logiciels de gestion et d’équipement d’encaissement pour les commerçants, nous pouvons vous aider à améliorer vos processus de fidélisation.

Dans ce cadre, nous vous conseillons de vous équiper d’un lecteur de code-barre pour lire les QR Code associés aux comptes de vos clients.

YABLEO vous accompagne

Accessoire recommandé :
Le lecteur de code-barre

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En tant que spécialistes des logiciels de gestion et d’équipement d’encaissement pour les commerçants, nous pouvons vous aider à améliorer vos processus de fidélisation.

Dans ce cadre, nous vous conseillons de vous équiper d’un lecteur de code-barre pour lire les QR Code associés aux comptes de vos clients.

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Show room #1

France :
Parc tertiaire Valgora,
Av. Alfred Kastler,
Bâtiment Le France
83160 La Valette-du-Var
Tel: 0970 70 06 07

Show room #2

La Réunion :
CORE 2
Centre d’affaires Cadjee
62 boulevard du Chaudron
97490 Sainte Clotilde
Tel: 0262 66 81 82

Horaires d’ouverture

Lun :9h00-18h00
Mar :9h00-18h00
Mer :9h00 – 13h00
Jeu :9h00-18h00
Ven : 9h00-18h00

Sam / Dim : Fermé